Termos de Uso, Política de Privacidade e Direitos de Propriedade Intelectual
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TERMOS DE USO
Acesso ao site e aplicativo
O acesso ao Questi é gratuito, exceto para treinamentos pagos. Questi é destinado ao uso pessoal de nossos usuários.
Conteúdo
O conteúdo fornecido em nosso site, aplicativo e em outros meios, incluindo as questões, é de propriedade exclusiva de Questi. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar ou usar o conteúdo de forma ilegal. É proibido o uso de qualquer tipo de fraude ou atividade ilegal em nosso site. Nós nos esforçamos para fornecer informações precisas e atualizadas, mas não podemos garantir a exatidão de todo o conteúdo fornecido em nosso site, aplicativo e em outros meios.
Cadastro de Usuários
É necessário criar uma conta para usar Questi. Ao se registrar, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas sobre você mesmo. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha. O registro é individual e intransferível. Não é permitido o uso por mais de uma pessoa, pois não há opção de conta compartilhada. Questi tem o direito de negar sua solicitação de cadastro ou cancelar uma conta existente se verificar informações falsas ou imprecisas, compartilhamento de conta ou que o usuário tenha mais de um cadastro, sendo suficiente para isso enviar um aviso para o endereço de e-mail fornecido pelo usuário.
Pagamentos
Se optar por usar treinamentos pagos, você concorda em pagar pelo serviço de acordo com as opções de pagamento de Questi. O acesso ao treinamento adquirido só ocorrerá após a confirmação do pagamento.
Serviços e produtos de terceiros
Serviços e produtos oferecidos em nosso site, aplicativo ou redes sociais podem incluir contribuições de terceiros. Podemos indicar e redirecionar o usuário, através de links, para sites parceiros ou não. Com isso, não nos responsabilizamos pelo conteúdo desses sites, e não garantimos seus produtos e serviços. Sendo assim, não somos responsáveis por danos relacionados a compras feitas em sites externos.
Modificações
Nós nos reservamos no direito de alterar os termos de uso e nossos serviços a qualquer momento sem aviso prévio ou para encerrar algum dos nossos serviços.
Garantia
Oferecemos aos nossos usuários uma garantia de sete dias de acesso aos nossos treinamentos pagos. Se, dentro desse período, o usuário não ficar satisfeito com o serviço, poderá solicitar o cancelamento da inscrição e receberá o reembolso total do valor pago.
Cancelamento
O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento, bastando enviar uma solicitação através do endereço de e-mail cadastrado, incluindo informações pessoais e o motivo do cancelamento.
Os Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras, inclusive o Código de Proteção e Defesa do Consumidor e a Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), levando em conta os princípios de conflitos de leis.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade para nós. Ao se cadastrar no aplicativo ou site Questi e utilizar nossos serviços, você está concordando com as condições descritas nesta política de privacidade.
Informações coletadas
Coletamos informações pessoais, tais como nome, endereço de e-mail e outros dados voluntários, ao realizar o seu cadastro em nosso site ou aplicativo. Essas informações são utilizadas para liberar o acesso do usuário, melhorar a qualidade dos nossos serviços e personalizar a sua experiência como usuário.
Uso de informações
Utilizamos as informações coletadas apenas para os fins descritos nesta política de privacidade. Não vendemos, compartilhamos ou de outra forma disponibilizamos suas informações pessoais, exceto quando necessário para fins legais, para proteger nossos direitos e propriedade ou quando necessário para execução dos serviços contratados por ou de terceiros. Podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos serviços e de parceiros, com divulgação de ofertas e promoções com base no uso do serviço pelo usuário e em suas preferências. Há possibilidade de coletarmos informações de uso, como endereço IP, tipo de navegador e tempo gasto em nosso site e entre outras para melhorar nossos serviços e entender como nossos usuários interagem com Questi.
Segurança
Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra perda, mau uso ou alteração. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta.
DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo de redes sociais, aplicativo, site Questi.com.br, incluindo design, texto, questões e entre outros, são propriedades da nossa empresa e protegidos por lei. Qualquer uso sem permissão prévia de Questi é proibido. Questi.com.br é proprietário dos logotipos, cabeçalhos de página, gráficos e imagens personalizadas.
O usuário concorda em conceder à empresa Questi uma licença permanente para ela usar qualquer material enviado por ele nas áreas públicas do site, aplicativo, e-mail e redes sociais. O usuário não terá direito de reclamar contra Questi.com.br por qualquer infração ou apropriação indébita.
Este termo de uso é regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a este termo de uso será resolvida exclusivamente pelos tribunais da jurisdição competente de localização da empresa Questi.
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre nossos Termos, entre em contato conosco.
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